Путь к согласию или переговоры без поражения

Роджер Фишер, Уилльям Юри. Путь к согласию или переговоры без поражения

Роджер Фишер, Уилльям Юри.

Путь к согласию или переговоры без поражения

Эта книга начиналась с вопроса: как люди могут наилучшим образом справиться со своими разногласиями? Скажем, какой совет лучше всего дать разводящимся мужу и жене, которые хотят знать, как достичь справедливой и устраивающей обоих договоренности без обычной яростной ссоры? Или -- что еще труднее - какой совет можно дать одному из них, руководствующемуся такими же соображениями? Каждый день семьи, соседи, супруги, служащие, начальники, бизнесмены) потребители, продавцы, адвокаты и страны оказываются перед однойи той же дилеммой - как сказать друг другу "да", не прибегая при этом квойне друг с другом. Привлекая свои знания в области международного права иантропологии, опираясь на широкое многолетнее сотрудничество с практиками, коллегами и студентами, мы разработали практический метод достижениясоглашений на дружественной основе, без поражения сторон.

Мы апробировали наши идеи в беседах с адвокатами, бизнесменами, правительственными чиновниками, судьями, начальниками тюрем, дипломатами, представителями страховых организаций, шахтерами и руководителями нефтяных компаний. Выражаем признательность всем тем, кто критически откликнулся на нашу работу и поделился с нами своими замечаниями и предложениями. Мы извлекли из этого большую пользу.

Откровенно говоря, на протяжении многих лет в наше исследование внесло свой вклад такое множество людей, что теперь совершенно невозможно точно сказать, кому мы больше всего обязаны и за какие идеи. Те, кто внес наибольший вклад, конечно, понимают, что мы не делали ссылок не потому, что считали каждую идею впервые изреченной нами, а скорее для того, чтобы текст вообще можно было читать, тем более, повторяем, мы обязаны очень большому числу людей.

И все же мы не можем не сказать о Говарде Райффа. Его доброжелательная,но откровенная критика неоднократно совершенствовала наш подход. Мало того,его замечания о необходимости поиска в переговорах взаимной выгоды на основеиспользования существующих различий, а также о роли воображения в решениитрудных проблем вдохновили нас на сочинение отдельных разделов книги,посвященных этим вопросам. Луис Сон, необычайный придумщик и специалист поведению переговоров, своей постоянной изобретательностью н устремленностью вбудущее воодушевлял нас постоянно. Помимо всего прочего мы ему обязаны тем,что он познакомил нас с идеей использования единого переговорного текста,которую мы назвали "Процедурой одного текста". Мы также хотели быпоблагодарить Майкла Доила и Дэвида Штрауса за их творческий подход кпроведению "мозговых атак". Очень трудно было подыскать подходящие истории и примеры. Здесь мымногим обязаны Джиму Сибениусу за его отзывы о Конференции по морскому праву*1 (как и за его вдумчивую критику нашего метода), Тому Гриффиту заизложение его переговоров со служащим страховой компании и Мери ПаркерФоллетт за историю о двух мужчинах, ссорящихся в библиотеке.

Мы хотели бы особенно поблагодарить всех тех, кто читал эту книгу вразных рукописных вариантах и позволил нам извлечь пользу из их критическихзамечаний, включая наших студентов, участников семинаров по искусствуведения переговоров, которые проводились в январе в 1980 и 1981 гг. вГарвардской школе права, а также Фрэнка Сэндера, Джона Купера и УилльямаЛинкольна, которые вместе с нами вели эти группы. Мы хотели бы, в частности,поблагодарить тех членов гарвардского семинара по переговорам, которых мыеще не упомянули; они терпеливо слушали нас в течение последних двух лет ивнесли много полезных предложений - это Джон Данлоп, Джеймс Хили, ДэвидКюхль, Томас Шеллинг и Лоуренс Сасскинд. Всем нашим друзьям и союзникам мыобязаны большим, чем можем выразить, однако окончательную ответственность засодержание книги несут авторы; если результат несовершенен, это произошло неиз-за недостатка усилий со стороны наших коллег.

Без помощи семьи и друзей писать было бы невыносимо. За конструктивнуюкритику и моральную поддержку мы благодарим Каролин Фишер, Дэвида Лэкса,Фрэнсиса Тэрнбулла и Джэнис Юри. Без Фрэнсиса Фишера эта книга вообщеникогда не была бы написана. Именно он представил нас друг другу околочетырех лет назад.

Без отличной секретарской помощи у нас тоже ничего бы не получилось.Спасибо Деборе Реймел за ее неизменные компетенцию, моральную поддержку итвердые, но любезные напоминания, а также Денизе Трибула, чье усердие ивеселость никогда не были поколеблены. Особая благодарность сотрудникам"Уорд процессинг", возглавляемым Цинтией Смит, которая выдержала испытаниебесконечным рядом вариантов и почти невероятными сроками.

Есть еще наши редакторы. Перекомпоновав и сократив нашу книгу вдвое,Марти Лински сделал ее намного более читабельной. Чтобы пощадить нашихчитателей, ему хватило здравомыслия не щадить наши чувства. Благодарим такжеПитера Киндера, Джун Киношита и Боба Росса. Джун старалась, чтобы в книгебыло как можно меньше непарламентских выражений. Там, где это не удалось, мыприносим извинения тем людям, кого это может задеть. Мы также хотели быпоблагодарить Андреа Уилльямса, нашего советчика: Джулиану Бах, нашегоагента; Дика Макэдоу и его коллег в издательстве "Хафтон Миффлин", которыесделали публикацию этой книги и возможной и приятной.

И наконец, мы хотим поблагодарить Брюса Пэттона, нашего друга иколлегу, редактора и посредника. Никто не сделал большего для этой книги,чем он. С самого начала он помогал "мозговой атаке" и организовал силлогизмыкниги. Он перекомпоновал почти каждую из глав и отредактировал каждую фразу.Если бы книги были фильмами, наша получила бы известность как "производствоПэттона".

Роджер Фишер,

Уилльям Юри


Разделы:Скорочтение - как читать быстрее | Онлайн тренинги по скорочтению. Пошаговый курс для освоения навыка быстрого чтения | Проговаривание слов и увеличение скорости чтения | Угол зрения - возможность научиться читать зиг-загом | Концентрация внимания - отключение посторонних шумов Медикаментозные усилители - как повысить концентрирующую способность мозга | Запоминание - Как читать, запоминать и не забывать | Курс скорочтения - для самых занятых | Статьи | Книги и программы для скачивания | Иностранный язык | Развитие памяти | Набор текстов десятью пальцами | Медикаментозное улучшение мозгов | Обратная связь